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Trabajamos con empresas de mensajería confiables para garantizar que tu pedido llegue a tiempo y en perfectas condiciones. Los plazos de entrega suelen variar entre 24 y 72 horas hábiles según la opción elegida por usted, dependiendo de tu ubicación y disponibilidad del producto. En la página de confirmación de compra te indicaremos el tiempo estimado.

Sí, una vez que tu pedido sea despachado, recibirás un correo electrónico o un SMS con un número de seguimiento y un enlace para que puedas ver en tiempo real el estado de tu envío.

Ofrecemos una política de devoluciones flexible: dispones de un plazo de hasta 14 días naturales para solicitar la devolución si no quedas satisfecho con tu compra. Tras verificar el estado del producto, procederemos al reembolso a través del mismo método de pago utilizado. Para más detalles, consulta nuestra sección de Política de Devoluciones.

Si deseas cancelar o modificar tu pedido, por favor contáctanos lo antes posible. Si el pedido aún no ha sido enviado, podremos realizar cambios o anularlo. De lo contrario, será necesario gestionar la devolución una vez que hayas recibido el producto.

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