Registro y Pedidos
El cliente debe registrarse proporcionando datos completos, correctos y actualizados para facilitar la correcta entrega de los pedidos realizados.
Precios y Envíos
- Todos los precios publicados en CMSKART incluyen IVA (21%).
- Los gastos de envío serán gratuitos en pedidos superiores a 100€ con destino a la Península.
- Para envíos fuera de la Península (Canarias, Baleares, Ceuta, Melilla u otros destinos internacionales) es necesario consultar previamente las condiciones y costes específicos de transporte mediante correo electrónico (administracion@cmskart.es) o teléfono.
Formas de Pago
CMSKART acepta los siguientes métodos de pago:
- Transferencia bancaria (La Caixa)
- Tarjeta de crédito/débito (pago seguro online)
- Google Pay
- Apple Pay
Plazos de Entrega
- Península: 24/48 horas laborables según la modalidad de envío elegida por el cliente.
- Otros destinos: El plazo será acordado previamente según disponibilidad del transporte seleccionado.
CMSKART no se responsabiliza de los retrasos ocasionados por las agencias de transporte o circunstancias ajenas a nuestra empresa (climatología adversa, huelgas, situaciones excepcionales, etc.).
Recepción y Revisión de la Mercancía
Todos los pedidos se embalan cuidadosamente y se revisan antes del envío. El cliente tiene la obligación de comprobar en el momento de la entrega el estado del paquete. En caso de detectar daños visibles o indicios de manipulación, deberá indicarlo claramente al transportista, dejando constancia escrita en el albarán con la mención expresa: “ACEPTO CON RESERVA POR DAÑOS O MANIPULACIÓN”.
Es imprescindible notificar a CMSKART cualquier incidencia o daño no visible en un plazo máximo de 24 horas desde la recepción del pedido mediante correo electrónico (administracion@cmskart.es).
No se admitirán reclamaciones por daños visibles que no hayan sido notificadas correctamente al transportista en el momento de la entrega.
Devoluciones y Cambios
- El plazo para devoluciones es de 15 días naturales desde la fecha de recepción.
- Los productos deben devolverse en perfecto estado, sin signos de uso, en su embalaje original intacto y con todos los accesorios incluidos.
- Productos electrónicos (centralitas, bobinas, encendidos, sensores, baterías y similares) no admitirán devolución, salvo defectos de fabricación comprobados expresamente por el fabricante o por un agente autorizado.
- Para cualquier devolución será imprescindible obtener previamente autorización expresa de CMSKART. No se aceptarán devoluciones sin previa autorización y sin seguir el procedimiento indicado por CMSKART.
- Es imprescindible revisar todo para ver que está en buen estado y se ajusta a lo pedido. Puede solicitar la devolución en el plazo de 15 días contado desde la fecha de recepción del envío. (Este plazo es ampliable en caso de pedidos para ocasiones especiales – regalos, etc – pero solamente si se ha solicitado previamente a CMS KART). En caso de reclamaciones por roturas a agencias de transporte hay que avisar en el plazo de 24 horas para hacer efectiva la reclamación.
Para efectuar una devolución hay que solicitarlo previamente a CMS KART, recibirá una autorización. Solamente se aceptarán devoluciones de productos intactos, sin usar, en su embalaje original, correctamente embalados y precintados. CMS KART no admite devoluciones en mal estado. No se admite devoluciones de encendidos, bobinas, centralitas y otros elementos del sistema eléctrico de los motores.
Garantías específicas para productos de competición
AVISO IMPORTANTE: Los productos comercializados por CMSKART están destinados expresamente a uso deportivo y/o competición en circuitos cerrados. Por esta razón, según establece el artículo 2 del Real Decreto Legislativo 1/2007, de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios, estos productos quedan excluidos del régimen general de garantías aplicable a productos de consumo.
La garantía aplicable a estos productos es exclusivamente aquella proporcionada directamente por el fabricante contra defectos de fabricación claramente demostrables. Dicha garantía no cubre en ningún caso desgastes derivados del uso habitual, daños causados por accidentes, negligencias, montaje o instalación incorrecta realizada por el cliente o terceros.
Todos los costes relacionados con el envío, transporte, desmontaje, montaje o revisiones para efectuar comprobaciones o reparaciones correrán a cargo del cliente, salvo que el fabricante indique expresamente lo contrario.
CMSKART no será responsable bajo ninguna circunstancia de daños, perjuicios o lesiones derivados del uso de los productos adquiridos o accidentes ocurridos durante actividades deportivas o de competición.
Al ser de uso deportivo en circuito cerrado, los productos ofrecidos por CMSKART no están sujetos a la Ley de Consumo. CMSKART no se hace responsable del montaje ni uso que el cliente da al producto. La única garantía es la que da el fabricante:
1. Los productos Mychron (no sensores) , Sparco y Alpinestars tienen una garantía de 24 meses contra defectos de fabricación. Los Alfano tienen una garantía de 5 años. Los gastos de transporte para la comprobación, reparación o reposición del producto corren a cargo del cliente.
2. Los motores Rotax Max tienen una garantía de 6 meses contra defectos de fabricación. Los gastos de transporte para la comprobación, reparación o reposición del producto corren a cargo del cliente así como los gastos de desmontaje y montaje del motor y otros recambios necesarios para su reparación.
Limitación General de Responsabilidad
CMSKART no asumirá responsabilidad alguna por daños indirectos, incidentales, consecuentes o especiales derivados del uso o imposibilidad de uso de los productos adquiridos, incluyendo sin limitarse a ello, pérdidas económicas, daños a la propiedad o lesiones personales derivadas de la utilización incorrecta o inapropiada del producto.
El cliente acepta expresamente esta limitación de responsabilidad al realizar cualquier pedido en CMSKART. La responsabilidad máxima asumida por CMSKART estará limitada en todo caso al importe total pagado por el cliente por el producto adquirido.
Legislación aplicable y jurisdicción
Estas condiciones generales de compra están sometidas a la legislación española vigente. Cualquier disputa que surja respecto a la interpretación, ejecución o cumplimiento de las mismas quedará sometida a los juzgados y tribunales del domicilio social de la empresa , conforme establece la normativa aplicable.
Aceptación expresa de condiciones
Al realizar un pedido, el cliente manifiesta expresamente haber leído, comprendido y aceptado la totalidad de estas condiciones generales de compra, especialmente las relativas a garantía y limitación de responsabilidades.